CTI電話叫車客服系統

為了有效地提升服務效率,資通行動科技開發了具有來電顯示與即時地圖監控功能的計程車隊派車管理系統,有效幫您即時處理客戶叫車問題,客戶來電時,軟體會自動檢測來電號碼,並出現客戶資料,使用者可查詢來電資訊和歷史訊息,適合計程車、汽車租賃、外送物流等相關行業使用,是業務管理的好幫手,此系統將幫您提高工作效率並提高客戶之滿意度。

 

電話叫車,自動化派遣

提供司機群組分類功能,依據乘客的叫車需求,快速完成派車。 系統內建的自動化派遣功能可直接媒合司機,大幅減省人力!

即時訂單管理與行車軌跡紀錄

隨時掌握每一筆叫車紀錄與即時動態,確認司機最新位置,確保行駛安全、路程合理。